Autolettura
Attualmente esistono due tipi di contatore che vengono solitamente installati: quello che indica i consumi solo in cifre e quello che indica i consumi sia in cifre sia con orologi a lancette.
Contatore con cifre
Sul contatore con solo le cifre possiamo avere numeri di quattro o cinque cifre su sfondo nero e, dopo la virgola, numeri su sfondo rosso di una, due o tre cifre. Questi ultimi indicano frazioni di metro cubo e non devono essere comunicati.
Quando comunichiamo la lettura del nostro contatore è importante che leggiamo solo le cifre prima della virgola (quelle su sfondo nero).
Nel caso riportato qui di seguito ad esempio la lettura corretta del contatore è 5686.
Contatore con cifre e lancette
Sul contatore in cui sono indicate sia le cifre sia gli orologi con le lancette, avremo numeri su sfondo nero e orologi a lancette con numeri rossi.
Questi ultimi non vanno considerati nel comunicare una lettura, anche in questo caso leggiamo solo i numeri su sfondo nero in cifre.
Nel caso riportato qui di seguito ad esempio, la lettura corretta del contatore è 1959.Contatore a lancette
Per la lettura considerare solo gli orologi NERI letti in senso orario.
Riportare da sinistra verso destra ciascun numero indicato dalla lancetta. Se la lancetta è situata fra due numeri, considerare il numero inferiore.
Nel caso riportato qui di fianco, ad esempio, la lettura corretta del contatore è 9731.
Contatore digitale - display
Per la lettura considerare solo le cifre del quadrante alla sinistra della virgola.
Nel caso riportato qui di fianco, ad esempio, la lettura corretta del contatore è 7088.
Come comunicare l'autolettura
Comunicare l’autolettura è molto semplice.
E' possibile farlo:
- attraverso ClickIREN, disponibile anche come APP, in modo semplice ed intuitivo;
- via telefono contattando il numero verde indicato in bolletta
- ricordiamo che per fornire l’autolettura via telefono il sistema richiederà di identificare la fornitura chiedendo di digitare il codice contratto/servizio (riportato in bolletta) che è bene avere a disposizione quando si chiama il numero verde.